安全用卡常識:ATM操作
時間:2018-10-07
ATM 是提供給廣大持卡人的具有存款、取款、轉賬、查詢余額及修改密碼等功能的自助服務設備。它為您免去了柜臺前排隊等候辦理業務的煩惱,還能 24小時為您服務。
使用 ATM時應注意以下事項:
ATM 操作前
刷卡進入自助銀行的門禁無需輸入密碼。
留意取款環境是否安全。注意提防周圍的人。如果有人離您太近,并且舉止可疑,請立即離開,改用其它場所的 ATM,或直接到銀行柜臺辦理業務。
檢查 ATM。如果發現 ATM 上有多余的裝置或攝像頭,或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡,請不要使用該 ATM,立即與銀行聯系。
認真識別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告,發現此類公告應盡快向銀行舉報。
警惕銀行卡短信詐騙。應謹慎確認可疑手機短信,如有疑問應直接撥打發卡銀行客戶服務熱線進行查詢,不要撥打短信中的聯系電話。
ATM 操作時
專心操作,不要接受“好心人”的幫助或其它人的詢問,被他人引開注意力時,應用手捂住插卡口,防范騙子將卡調包。
輸入密碼時,應盡量快速并用身體遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
如果 ATM 出現吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離開,可在原地撥打銀行的客戶服務熱線進行求助。
ATM 操作后
離開 ATM 前,記住取走銀行卡與鈔票,并確認取出的銀行卡確為本人的銀行卡。
選擇打印 ATM 交易單據后,不要將它們隨手丟棄,應妥善保管或及時處理、銷毀單據。