天天富APP隱私政策V1.4_2024
時間：2024-02-05
公示日期：2024年2月5日
生效日期：2024年2月11日
版本號：V1.4_2024
一、引言
二、我們?nèi)绾问占膫€人信息
三、我們?nèi)绾问褂媚男畔?/b>
四、我們?nèi)绾问褂肅ookies和其他同類技術(shù)
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
六、我們?nèi)绾伪Ｗo和存儲您的信息
七、您如何管理您的個人信息
八、未成年人保護
九、本隱私政策的適用及更新
十、如何聯(lián)系我們
一、引言
銀聯(lián)商務(wù)(以下或簡稱“我們”）非常重視用戶（以下或簡稱“您”）的個人隱私信息保護，我們將在向您提供服務(wù)的時候，按照本隱私政策（以下簡稱“本政策”）收集、使用和對外提供您的個人信息，我們也會通過本政策向您說明我們?nèi)绾螢槟峁┰L問、更新、管理和保護您的信息的服務(wù)。本政策與您使用的各項服務(wù)關(guān)系密切，為了使您充分了解本政策項下個人信息的使用和處理規(guī)則，銀聯(lián)商務(wù)在此特別提醒您：在使用天天富APP的服務(wù)前，請您仔細(xì)閱讀并了解本《天天富APP隱私政策》的全部內(nèi)容，特別是其中可能與您的合法利益存在重大關(guān)系的條款，為了特別提示您并便于您的閱讀，我們采用字體加粗或其他顯著區(qū)別于其他字體的格式的方式提請您注意。如您無法接受或無法理解本政策中的一條或多條內(nèi)容，您應(yīng)立即停止使用相關(guān)服務(wù)，同時請您通過本政策第【十】條列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。如您點擊或勾選“同意”并確認(rèn)提交，或者您已經(jīng)開始使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)，即視為您同意本隱私政策,并同意銀聯(lián)商務(wù)將按照本政策收集、使用、存儲和對外提供您的個人信息。
本政策適用于天天富APP，在您使用天天富APP的各項服務(wù)時，天天富APP將按照本政策收集、使用、存儲和對外提供您的個人信息。本政策約定的用戶權(quán)利以及我們提供的安全保護措施適用于天天富APP所有的產(chǎn)品和服務(wù)。
需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù)，第三方向您提供的服務(wù)適用其向您另行說明的隱私政策。如果您是作為我們客戶的用戶使用我們的服務(wù)，您的信息授權(quán)方會向我們提供與您相關(guān)的個人信息，我們將遵循您的信息授權(quán)方的要求，為您的信息授權(quán)方提供服務(wù)而收集并使用您的個人信息。您的信息授權(quán)方可能有自己的隱私政策，本隱私政策不作為您的信息授權(quán)方的隱私政策的替代。我們采集、使用或存儲您的個人數(shù)據(jù)，是為了滿足客戶合同，實現(xiàn)產(chǎn)品功能或服務(wù)所必需。我們會遵循隱私政策收集、使用您的信息，但不會僅因您同意本隱私政策而采用強制捆綁的方式一攬子收集個人信息。
本政策所稱銀聯(lián)商務(wù)包括：銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司及其分公司。
二、我們?nèi)绾问占膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號密碼、財產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、財產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14歲以下（含）未成年人的個人信息等。
當(dāng)您使用天天富APP服務(wù)時，我們對于收集您的個人敏感信息，會根據(jù)法律法規(guī)的要求，依法向您告知處理的目的、方式，以及其他依法需要告知的內(nèi)容，并獲得您的單獨同意。
在您使用各項服務(wù)的過程中，以下情形我們需要收集您的一些信息，用以向您提供服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量以及符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。
天天富APP收集的個人信息主要包括以下內(nèi)容：
（一）當(dāng)您使用天天富APP功能或服務(wù)時，在下列情形中，您可能需要向我們提供或授權(quán)我們收集相應(yīng)服務(wù)所需的個人信息：
1、在您注冊天天富賬戶時，您需要提供手機號碼作為賬戶登錄名。如您無法提供上述信息您就無法完成注冊或無法正常使用我們提供的服務(wù)。為履行實名制管理要求，在您使用天天富APP提供的服務(wù)時，您需完成實名認(rèn)證過程，若選擇身份證實名，需提供個人姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期；若選擇銀行卡實名，需提供個人姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡卡號、預(yù)留手機號碼以完成驗證，如您無法提供前述個人信息，則可能無法使用我們提供的與此相關(guān)的服務(wù)。
2、您通過天天富APP向第三方申請服務(wù)產(chǎn)品的，我們將遵照法律法規(guī)、監(jiān)管要求，并基于您的授權(quán)、基于您與該第三方的具體交易收集您的學(xué)歷、學(xué)位、教育經(jīng)歷、存款信息、居住地址、工作單位、家庭關(guān)系、直系親屬姓名、直系親屬手機號、銀行賬戶、手機號碼、有效身份證件的彩色照片。
(1)您通過天天富APP向第三方申請商戶貸的，為了核實您的商戶身份，您需要提供個人姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬戶、 證件影像，以便通過第三方貸款機構(gòu)貸款額度審批以及授信。
(2)您通過天天富APP向第三方申請信用卡和聯(lián)名卡的，需要提供姓名、身份證號及有效期、手機號碼、銀行賬戶，以便信用卡發(fā)卡機構(gòu)進行身份驗證。
(3)您通過天天富APP向第三方申請個人理財投資、商戶理財投資的，您需要提供個人姓名、身份證、銀行賬戶、證件影像，以便理財產(chǎn)品提供方可以核實您的身份，滿足理財產(chǎn)品提供方的要求。
上述產(chǎn)品服務(wù)功能所收集和使用您的信息（包括收集頻率、信息類型、采用目的、場景描述）請參閱附件一。
（二）在向您提供服務(wù)的過程中，天天富APP會使用第三方提供的軟件工具開發(fā)包(SDK)或其他類似的應(yīng)用程序，第三方會通過SDK或其他類似的應(yīng)用程序向您采集信息，我們會要求合作第三方采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護措施，保障您的合法權(quán)益。SDK詳情請參閱附件二。上述相關(guān)第三方服務(wù)商收集前述信息發(fā)生信息泄露的，由相關(guān)第三方服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如您不同意上述第三方服務(wù)商收集前述信息，可能無法獲得相應(yīng)服務(wù)，但不影響您正常使用天天富APP的其他功能或服務(wù)。
（三）您在使用天天富APP提供服務(wù)的過程中，還可能需要調(diào)用或者使用您的設(shè)備功能用于收集和使用您的個人信息，在您使用相應(yīng)業(yè)務(wù)時，您可選擇是否授權(quán)我們開通以下權(quán)限：
1、設(shè)備狀態(tài)，包括設(shè)備mac，wifi，個人設(shè)備廠商、個人設(shè)備型號、硬件序列號，個人設(shè)備IMEI、個人設(shè)備IMSI、個人設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運營商、個人設(shè)備IP地址、個人設(shè)備操作系統(tǒng)類型、個人設(shè)備操作系統(tǒng)版本用于確定設(shè)備識別碼，以保證賬號登錄的安全性。拒絕授權(quán)后，將無法正常使用天天富APP。
2、存儲權(quán)限，用于緩存您在使用APP過程中產(chǎn)生的文本、圖像等內(nèi)容，以保證APP前端能正常使用。拒絕授權(quán)后，因技術(shù)原因?qū)o法正常使用天天富APP。
3、攝像頭，用于識別二維碼、人臉識別、掃一掃、人臉識別登錄/提升認(rèn)證中使用，以保證相應(yīng)功能下獲取對應(yīng)信息后的正常使用。拒絕授權(quán)后，上述功能將無法使用。對于某些品牌或型號的手機終端自身的本地生物特征認(rèn)證功能，如人臉識別功能，其信息由手機終端提供商進行處理，我們不留存您應(yīng)用手機終端相關(guān)功能的信息。
4、地理位置，獲取您所在地理位置，主要用于我們進行風(fēng)險控制。拒絕授權(quán)后，相關(guān)功能可能無法正常使用。
5、網(wǎng)絡(luò)通訊，用于與服務(wù)端進行通訊。拒絕授權(quán)后，因技術(shù)原因天天富APP的所有功能無法使用。系統(tǒng)后臺保存您交易時所使用設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)信息，包括IP、端口信息。
6、麥克風(fēng)，開啟麥克風(fēng)用于語音信息輸入，與客服語音聯(lián)系。拒絕授權(quán)后，相關(guān)功能將無法正常使用。
7、相冊，用于上傳身份證照片。拒絕授權(quán)后，相關(guān)功能將無法正常使用。
您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述的功能，您關(guān)閉權(quán)限即代表您取消了這些授權(quán)，則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的個人信息的處理。
各相關(guān)業(yè)務(wù)可能開啟您的設(shè)備訪問權(quán)限請參閱附件三。
（三）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權(quán)同意：
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中遇到國家有權(quán)機關(guān)或者監(jiān)管機關(guān)要求我們提供的，或者出于對您的權(quán)利、權(quán)益進行充分保護的目的，或者此處約定的其他合理情形的，我們會收集、使用您的相關(guān)個人信息而無需另行征求您的授權(quán)同意：
1、為我司履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)所必須；
2、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
5、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
6、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
7、從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
8、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
9、為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理您的個人信息；
10、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
三、我們?nèi)绾问褂媚男畔?/b>
為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求，以及向您提供相應(yīng)服務(wù)，實現(xiàn)風(fēng)險防控的目的，您同意并授權(quán)我們在以下情形中使用您的信息：
1、實現(xiàn)本政策中前述“我們?nèi)绾问占畔ⅰ彼瞿康模词占畔⒌哪康模?/b>
2、為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、詐騙監(jiān)測、預(yù)防、降低風(fēng)險或禁止非法活動；
3、根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進行報告；
4、在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行脫敏、去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們可以對您的信息進行綜合統(tǒng)計、分析加工以及商業(yè)化利用；
5、您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息；
6、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息；
7、我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時，會按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議，并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾问褂肅ookies和其他同類技術(shù)
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時發(fā)送、存放在您的計算機、移動設(shè)備或其他裝置內(nèi)（通常經(jīng)過加密）。Cookie同類技術(shù)是可用于與Cookie類似用途的其他技術(shù)，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。目前，我們主要使用Cookie收集您的個人信息。您知悉并同意，隨著技術(shù)的發(fā)展和我們產(chǎn)品和服務(wù)的進一步完善，我們也可能會使用Cookie同類技術(shù)。
1、當(dāng)您使用天天富APP服務(wù)的時候，我們可能會保存您的登錄狀態(tài)并且為您分配一個或多個“Cookie”。
2、Cookie文件將保存在您的計算機硬盤或設(shè)備終端的閃存上，它只能被設(shè)置它們的服務(wù)器閱讀，而且不能執(zhí)行任何代碼或病毒。您可以隨時使用瀏覽器或操作系統(tǒng)軟件將其刪除。
3、為了向您提供更為方便、快捷、順暢、個性化的服務(wù)，銀聯(lián)商務(wù)通過Cookie等技術(shù)為您提供以下服務(wù)：
(1)記住您的賬戶和密碼。例如，Cookie可能幫助您省去為使用銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)而重復(fù)輸入賬戶和密碼。
(2)分析您使用銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)的情況。例如，銀聯(lián)商務(wù)可通過Cookie、Web Beacon等技術(shù)來了解您使用銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)的具體用途，或哪些網(wǎng)頁或服務(wù)最受您的歡迎。
(3)銀聯(lián)商務(wù)也可能通過Web Beacon技術(shù)來統(tǒng)計匿名訪問的數(shù)據(jù)，同樣，這些統(tǒng)計信息并不包括您的個人信息。
(4)在您設(shè)備功能支持的情況下，您也可以選擇“不使用Cookie”或“在使用Cookie時事先通知我”的選項禁止Cookie的產(chǎn)生，但是您如選擇這樣做可能會影響您對某些銀聯(lián)商務(wù)提供的服務(wù)的使用，或是您無法享受到更加安全、快捷、順暢、個性化的服務(wù)。
(5)您可以根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie，并可隨時刪除設(shè)備上保存的所有Cookie，如果您選擇清除，則需要在每一次使用設(shè)備訪問相關(guān)網(wǎng)站過程中重新進行用戶設(shè)置。
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
銀聯(lián)商務(wù)依國家相關(guān)法律法規(guī)及本政策的約定保護和存儲您的信息，在下列情況下，銀聯(lián)商務(wù)可能會將您的信息與第三方共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露：
（一）共享
1、我們不會與銀聯(lián)商務(wù)以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
(1)事先獲得您明確的同意或授權(quán)。如業(yè)務(wù)需要對外共享您的個人信息，我們會向您告知共享個人信息的目的、明確數(shù)據(jù)接收方，并征得您的授權(quán)同意；涉及敏感信息的，除上述之外，我行還會向您告知處理敏感個人信息的必要性以及對您個人權(quán)益的影響。
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護銀聯(lián)商務(wù)、銀聯(lián)商務(wù)的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他銀聯(lián)商務(wù)用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供；
(4)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
(5)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
(6)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的個人基本資料、個人身份信息、個人常用設(shè)備信息、個人位置信息、以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們在向接收方共享您的隱私信息時，會采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施，具體方式詳見本政策第【六】條。我們將通過協(xié)議方式明確約定合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途，并告知合作伙伴需要履行對于個人信息的保密義務(wù)。我們的合作伙伴類型如下：
(1)技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、用戶登錄等。我們共享這些信息的目的是可以實現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能。
(2)特定服務(wù)合作方。為了讓您完成交易、實現(xiàn)交易目的，我們需要向您的交易相對方提供與交易相關(guān)的信息。某些產(chǎn)品或服務(wù)可能由合作方提供或由我們與合作方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的產(chǎn)品或服務(wù)。我們向合作方共享您的隱私信息的情形包括：在您開通合作方提供的產(chǎn)品服務(wù)時，向其提供您的個人身份信息和個人基本資料，當(dāng)您開通的產(chǎn)品服務(wù)中涉及支付服務(wù)時，我們需向其提供您的個人財產(chǎn)信息以便您在產(chǎn)品內(nèi)完成支付。
(3)委托我們進行推廣的第三方。當(dāng)您在天天富APP中使用第三方提供的服務(wù)時，包括您通過天天富APP向合作的金融機構(gòu)申請證券開戶、購買黃金產(chǎn)品、基金產(chǎn)品，我們需要共享您的姓名、手機號、證件類型、證件號碼、銀行卡號及其他提供第三方服務(wù)的金融機構(gòu)提供服務(wù)所必須的信息；您通過天天富APP進行融資貸款申請，我們需要共享您的姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬號及其他提供貸款服務(wù)的金融機構(gòu)提供服務(wù)所必須的信息，以便您完成購買流程合規(guī)性和必要性要求。在經(jīng)過您的明示同意后，合作伙伴可以獲取您的以上信息，但對于您在使用第三方提供的服務(wù)時主動提供給第三方的相關(guān)信息，我們將視為您允許該第三方獲取上述此類信息；對于您在使用該第三方服務(wù)時產(chǎn)生的信息，應(yīng)由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項。如您拒絕第三方在提供服務(wù)時收集、使用或者傳遞上述信息，將可能會導(dǎo)致您無法通過天天富運APP使用第三方的相應(yīng)服務(wù)，但這不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(4)推送服務(wù)供應(yīng)商：由第三方提供推送技術(shù)服務(wù)，我們可能會將您的設(shè)備平臺、設(shè)備廠商、設(shè)備品牌、設(shè)備識別碼設(shè)備信息，應(yīng)用列表信息、網(wǎng)絡(luò)信息以及位置相關(guān)信息提供給第三方，用于為您提供推送技術(shù)服務(wù)
(5)糾紛處理。當(dāng)您在使用天天富APP服務(wù)的過程中，如與其他用戶、商家等第三方發(fā)生糾紛、投訴或被投訴時，為了保護您與其他主體的合法權(quán)益，維護良好的交易秩序和社會環(huán)境，我們會基于有關(guān)部門的要求（如法院出具的調(diào)查令）將您的姓名、有效證件號碼、聯(lián)系方式、糾紛內(nèi)容提供給消費者權(quán)益保護部門、糾紛解決機構(gòu)及監(jiān)管機關(guān)，以便及時處理糾紛，但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
我們向第三方共享您的個人信息的情形請參閱附件四。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您明確的同意或授權(quán)；
2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
4、在涉及合并、分立、收購、解散、清算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移的，我們將會以逐一告知或公告告知的方式告知您接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織、重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
1、根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函；
3、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情形中，我們可能會依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的。
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的。
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的。
(4)出于維護您的或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的。
(5)您自行向社會公眾公開的個人信息。
(6)從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
六、我們?nèi)绾伪Ｗo和存儲您的信息
（一）我們保護您個人信息的技術(shù)與措施
我們非常重視個人信息安全，并采取合理可行的措施，保護您的個人信息：
1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
(1)我們會采用必要的安全防護措施，以防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如，信息加密存儲、使用加密技術(shù)進行信息傳輸、匿名化處理信息、脫敏技術(shù)等手段來保護您的個人信息。
2、銀聯(lián)商務(wù)為保護個人信息采取的其他安全措施
(1)銀聯(lián)商務(wù)為保護個人信息配套建立了相應(yīng)的內(nèi)部管理制度、內(nèi)控機制和流程，例如限制信息訪問權(quán)限，要求相關(guān)工作人員簽署保密協(xié)議、定期開展內(nèi)部審計等。
(2)安全認(rèn)證和服務(wù)。我們目前通過了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，涉及的生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、綜合支付系統(tǒng)和其他重要生產(chǎn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過了信息系統(tǒng)安全等級保護三級測評，銀行卡收單系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)、移動支付系統(tǒng)通過了PCI DSS認(rèn)證，我們的支付業(yè)務(wù)設(shè)施通過了非銀行支付機構(gòu)支付業(yè)務(wù)設(shè)施技術(shù)認(rèn)證。
3、我們僅允許提供產(chǎn)品和服務(wù)過程中有必要知曉這些信息的銀聯(lián)商務(wù)員工，以及經(jīng)過您授權(quán)同意的銀聯(lián)商務(wù)關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問您的個人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的審批制度、訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會被追究法律責(zé)任或被中止與銀聯(lián)商務(wù)的合作關(guān)系。
4、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼，并注意保護您的個人信息安全。
5、安全事件處置
在通過銀聯(lián)商務(wù)網(wǎng)站與第三方使用我們的服務(wù)時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或者地址等。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本政策約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即通過本政策“如何聯(lián)系我們”條款約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們，以便我們采取相應(yīng)措施。
7、請您務(wù)必妥善保管好您的登錄名及其他身份要素。您在使用天天富提供的服務(wù)時，我們會通過您的登錄名及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能會蒙受損失，并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)登錄名及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時，請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
8、在您終止使用我們提供的服務(wù)后，我們會停止對您的信息的收集和使用，法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
（二）您個人信息的存儲
1、您的個人信息將全被存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如部分服務(wù)涉及跨境業(yè)務(wù)，且必須要向境外傳輸您的個人信息才能完成交易的，我們需要向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個人信息，我們會按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行，向您說明個人信息出境的目的以及涉及的個人信息類型，征得您的同意，并通過簽訂協(xié)議、現(xiàn)場核查等有效措施，要求境外機構(gòu)為所獲得的您的個人信息保密。
2、如果我們終止服務(wù)或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
3、我們會在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。
在你的個人信息超出保留期間后，我們會根據(jù)適用法律的要求刪除你的個人信息，或使其匿名化處理。
七、您如何管理您的個人信息
銀聯(lián)商務(wù)非常重視您對個人信息的關(guān)注，并盡力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除等權(quán)利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括：
1、查詢、更正、更新您的個人信息
您有權(quán)訪問和更正、更新您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。出于安全性和身份識別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)的強制規(guī)定，您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息、已經(jīng)發(fā)生的交易信息。
如您在此訪問過程中遇到操作問題的或如需獲取其他前述無法獲知的個人信息內(nèi)容，您可通過“如何聯(lián)系我們”的條款中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。我們將在15個工作日內(nèi)完成核查和處理。
2、刪除您的個人信息
我們?yōu)槟峁┝嗽诰€自行刪除和向我們提出刪除申請兩種方式。對于您的部分個人信息，我們在產(chǎn)品的相關(guān)功能頁面為您提供了操作提示和操作設(shè)置，您可以直接進行刪除，包括綁定的銀行卡等。一旦您刪除后，我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求，但已做匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外：
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
(2)如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
(4)如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號；
(5)如果我們終止服務(wù)及運營。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
您查詢、更正、刪除您個人信息的途徑可以參考附件五。
3、撤回您授權(quán)同意的范圍
如您想撤回相關(guān)權(quán)限的授權(quán)您可以通過您的硬件設(shè)備進行修改、或在我們的產(chǎn)品相關(guān)功能設(shè)置界面進行操作處理。您也可以通過注銷賬號的方式，永久撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
請您理解，每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
4、注銷賬戶
您可以通過登入天天富APP我的→設(shè)置→注銷賬戶頁面進行注銷賬戶，受理注銷賬戶請求后，需要人工處理的，銀聯(lián)商務(wù)在承諾時限內(nèi)（不超過15天）完成核查和處理。請您知曉，銀聯(lián)商務(wù)不同產(chǎn)品或服務(wù)之間使用了統(tǒng)一的賬戶體系，在您申請注銷某個或某幾個產(chǎn)品或服務(wù)的賬戶時，在符合約定注銷條件后，我們會采取對產(chǎn)品或服務(wù)賬號以外的其他個人信息進行刪除，并切斷賬戶體系與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)聯(lián)等措施實現(xiàn)注銷，在您注銷賬戶后，您將無法再以此賬號登錄和使用該產(chǎn)品與服務(wù)，請您謹(jǐn)慎考慮。由于我們提供的服務(wù)/產(chǎn)品涉及交易和資金，因此為了保障您的權(quán)益，您需要滿足（1）沒有正在合同有效期內(nèi)的天天富的交易訂單；（2）支付賬戶內(nèi)無余額。
您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)，我們將刪除您的個人信息，但基于已經(jīng)或可能發(fā)生的民事爭議處理需要作為證據(jù)留存的以及法律法規(guī)或監(jiān)管機構(gòu)對個人信息存儲時間另有規(guī)定的除外。
5、個人信息副本的獲取
您有權(quán)獲取您的個人信息副本，您可以通過電子郵件： yszc@chinaums.com與我們的個人信息保護負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。
在技術(shù)可行的前提下，如數(shù)據(jù)接口已匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
6、響應(yīng)您的請求
如果您無法通過本政策訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時所產(chǎn)生的其他個人信息，或您認(rèn)為銀聯(lián)商務(wù)存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個人信息的收集或使用的約定，您均可以通過本協(xié)議中約定的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后原則上在十五天內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的；
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
(5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
(6)涉及商業(yè)秘密的。
7、天天富APP不提供信息系統(tǒng)自動決策服務(wù)功能。
八、未成年人保護
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要提供給成年人，暫不支持向未成年人提供服務(wù)。若您是未成年人，請不要注冊本APP，注冊后無法使用我們的服務(wù)。您通過手機號注冊本APP的，您應(yīng)當(dāng)在父母或監(jiān)護人的陪同下閱讀本政策，您在提交個人信息之前應(yīng)尋求父母或監(jiān)護人的同意和指導(dǎo)，您和您的父母或監(jiān)護人必須是在完全知情的基礎(chǔ)上自主給出的、具體的、清晰明確的意愿表示同意我們收集您的個人信息，如不符合前述條件，請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們刪除您的個人信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護您的權(quán)益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們，以便我們采取相應(yīng)的措施。
1、對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息，我們進一步采取以下措施予以保障：
(1)對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守本隱私政策關(guān)于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴(yán)格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
(2)當(dāng)您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童選擇使用銀聯(lián)商務(wù)相關(guān)服務(wù)時，我們可能需要向您收集被監(jiān)護的兒童個人信息，用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。在具體服務(wù)中需要向您收集兒童個人信息的，我們會事先取得您的授權(quán)同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您將無法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。您作為監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)正確履行監(jiān)護職責(zé)，保護兒童個人信息安全。若兒童本人需要注冊或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，您應(yīng)正確引導(dǎo)并予以監(jiān)護。
(3)兒童或其監(jiān)護人有權(quán)隨時訪問和更正兒童個人信息，還可以通過我們提供的聯(lián)系方式向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關(guān)事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請聯(lián)系我們。我們會隨時為您提供幫助。
(4)我們在傳輸和存儲收集到的兒童個人信息時，會采用加密等安全措施，采用密碼技術(shù)時會遵循密碼管理相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
(5)我們對兒童個人信息的訪問、修改等操作行為上采取角色權(quán)限控制，我們的員工將無法擅自獲取兒童的個人信息，而僅在按照業(yè)務(wù)流程的需求觸發(fā)操作時授權(quán)他們訪問。例如，當(dāng)收到客戶投訴，投訴處理人員才可訪問該個人信息主體的相關(guān)信息。
(6)如我們?yōu)榱颂峁┓?wù)的必要，在獲得您授權(quán)的情況下，需共享、轉(zhuǎn)讓兒童的個人信息的，除遵循本政策規(guī)定的保護措施外，我們還將告知您涉及的個人信息類型、數(shù)據(jù)接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力，并事先征得您及您的父母或監(jiān)護人的明示同意。
2、如您為14周歲以下的未成年人，請在征得您父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們提供的服務(wù)或向我們和第三方提供您的信息。
3、如您為未成年人的父母或監(jiān)護人，當(dāng)您對您所監(jiān)護的未成年人的信息處理存在疑問時，請聯(lián)系我們。
4、本條款不代表未成年人可以申請使用全部或部分銀聯(lián)商務(wù)的產(chǎn)品/服務(wù)。
九、本隱私政策的適用及更新
1、本政策適用于所有天天富APP、網(wǎng)站和通過銀聯(lián)商務(wù)軟件開發(fā)工具包（SDK）和應(yīng)用程序編程接口（API）方式來訪問和使用的天天富的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、更新版本隱私政策自發(fā)布之日起會連續(xù)公示7天，發(fā)布7天后生效（公示日為起算的第一天）；對于更新版本發(fā)布當(dāng)日及以后的新注冊用戶，《天天富APP隱私政策》自您點擊/勾選“同意”后即生效。您可通過我們的官網(wǎng)等渠道查看銀聯(lián)商務(wù)隱私政策的歷史版本、公示版本以及最新適用版本。
3、我們的隱私政策可能變更。發(fā)生下列重大變化情形時，我們會適時對本政策進行更新：
(1)我們的基本情況發(fā)生變化，例如：兼并、收購、重組引起的所有者變更；
(2)收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化；
(3)對外提供個人信息的對象、范圍、目的發(fā)生變化；
(4)您訪問和管理個人信息的方式發(fā)生變化；
(5)數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險發(fā)生變化；
(6)用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化；
(7)您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
(8)法律法規(guī)及監(jiān)管政策對于個人信息保護的規(guī)定發(fā)生變化；
(9)我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
(10) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時；
(11)其他可能對您的個人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
如本政策發(fā)生更新，我們可能選擇以APP推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或者在銀聯(lián)商務(wù)官方網(wǎng)站發(fā)布公告其中一種或幾種方式來通知您。如您不同意本政策更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用天天富APP提供的服務(wù)，并注銷相關(guān)的賬戶。
十、如何聯(lián)系我們
如果您有任何疑問、投訴、意見或建議，您可以通過電子郵件： yszc@chinaums.com與我們的個人信息保護負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。我們會盡最大努力為您提供滿意的解決方案。一般情況下，我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。我們的注冊地址是：中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)張衡路1006、1008號。
如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是認(rèn)為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向人民銀行、支付清算協(xié)會、網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
滬公網(wǎng)安備 31011502007281號
